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人民日报《环球人物》
郭为:数字化转型,,,,企业的必修课
2022-10-26 18:59

以人物纪录时代,,,,以数字化的实力重构新未来。。 。克日,,,,雷竞技信息董事长郭为接受人民日报社旗下《环球人物》专访,,,,分享数字文明的宿世今生,,,,破解企业数字化转型的财智密码,,,,再度共鉴《数字化的实力》。。 。专访报道全文如下,,,,敬请关注。。 。

1980年,,,,美国社会头脑家托夫勒写了一本惊动天下的著作——《第三次浪潮》,,,,将人类社会划分为三个阶段:第一次浪潮为农业阶段,,,,从约莫1万年前最先;;;;;;第二阶段为工业阶段,,,,从17世纪末最先;;;;;;第三阶段为信息化阶段,,,,从20世纪50年月后期最先,,,,以信息手艺为主导,,,,用他的话说“谁掌握了信息,,,,谁就拥有了网络,,,,谁就拥有了整个天下”。。 。以后,,,,“信息化”的看法深人人心,,,,在此基础上衍生出种种对21世纪科技生长的畅想。。 。

30多年后,,,,又一个新的看法被提出——“数字化"。。 。随着云盘算、人工智能、虚拟现实等新科技的迅猛生长,,,,数字化应用最先全方位影响和改变人们的一样平常生涯。。 。

虽然公共已对“数字化”一词耳熟能详,,,,但它与信息化之间有着怎样的联系和区别,,,,仍令不少人感应疑心。。 。围绕相关话题,,,,《环球人物》记者专访了数字科技专家、雷竞技信息董事长郭为。。 。在他看来,,,,数据成为生产要素,,,,为数字化和信息化建设了一道分水岭,,,,“数字化的基础目的是建设数据资产,,,,这是一个划时代的转变”。。 。

奔涌而来的数字浪潮

郭为从事盘算机行业30多年,,,,对数字化的关注与研究由来已久。。 。在他撰写的《数字化的实力》一书中,,,,回溯了数字科技的生长历程,,,,而他自己正是这一历程的亲历者和推动者之一。。 。

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在郭为看来,,,,企业家在立异时至少要思量四方面因素:一是先进手艺的消耗者在那里;;;;;;二是有没有人投资这种手艺;;;;;;三是要思量从研发到市场的一整套流程怎样组织、完善;;;;;;四是快速识别哪些手艺可以在短时间内与市场和消耗者对接,,,,事实许多手艺是无法市场化的。。 。

以互联网行业为例,,,,2000年,,,,全球互联网用户达3.66亿,,,,并以每年50%的速率增添着。。 。以后20年,,,,大宗资源进入互联网工业,,,,促使移动通讯手艺迅猛生长,,,,催生出智能手机、可衣着装备、无人驾驶汽车等智能化产品。。 。与此相伴,,,,海量的、多样化的数据从全球互联网用户的一样平常事情生涯中降生,,,,分分秒秒都在积累,,,,犹如一个深不见底的聚宝盆。。 。在此基础上,,,,“大数据”的看法应运而生,,,,井催生出无数相关企业和手艺应用。。 。

“若是说互联网创立了虚拟天下,,,,那么大数据与云盘算、人工智能以及众多新兴手艺一起,,,,翻开了通向数字化天下的大门。。 。"郭为说。。 。数据显示,,,,阻止2022年6月,,,,中国网民规模达10.51亿,,,,网民人均每周上网时长达29.5小时,,,,其中使用手机上网的比例达99.6%。。 。

“平均算下来,,,,有10亿中国人天天花4小时上网,,,,好比看新闻、购物、点外卖、发快递、打车、找事情……企业会剖析这些消耗数据所反应的用户喜欢,,,,有针对性地刷新生产谋划中保存的问题。。 。别的,,,,数据自己也是企业资产的一部分。。 。"

以招商银行为例,,,,其总资产规模约为工商银行的1/4-1/3,,,,但二者的市值很是靠近,,,,主要就是由于招商银行积累了大宗数据资产,,,,尤其是针对高净值客户,,,,拥有2000多个场应用。。 。这些应用一方面积累了消耗者和高净值客户数据,,,,另一方面演化为高净值效劳产品。。 。

这正是数字化和信息化的区别所在。。 。在信息化阶段,,,,网络系统主要用于企业治理,,,,将一样平常营业流程固化,,,,并做好纪录,,,,以减经下层职员的事情肩负、提高事情效率;;;;;;到了数字化阶段,,,,网络系统则基于大的运营数据(信息化系统纪录的数据),,,,对企业的整个运作逻辑举行数学建模、优化,,,,反过来指导企业运行。。 。这现实上是一个机械学习的历程,,,,即让系统重复学习运营数据和模式,,,,然后发明和刷新缺乏之处。。 ;;;;;;痪浠八,,,,信息化是为了提高企业的谋划效率,,,,数字化则是为相识决企业面向未来的焦点竞争力的问题。。 。

“数字化的实质是带来第一、第二、第三工业的融合。。 。”郭为说,,,,“数字化永远取代不了实体经济,,,,但会延伸产品功效。。 。好比数字化带来的智能手机,,,,一直强化用户所需的功效,,,,使消耗者获得了全新的体验。。 。现在,,,,我们更应该关注的是怎么使实体经济和数字手艺连系起来,,,,实现高质量生长。。 。无论是化解金融危害照旧解决双碳问题,,,,都是数字化面临的新课题。。 。除了手艺,,,,我们还需要规模重大的数字化基础设施建设,,,,一且建成,,,,未来每一个工业都可以举行数字化刷新。。 。"

“不自动倾覆,,,,就会被倾覆”

2012年1月,,,,柯达正式申请休业;;;;;;。。 。这家拥有100多年绚烂历史的美国公司是胶卷时代的开创者,,,,但由于未能跟上数字化时代的程序而轰然倒下。。 。

事实上,,,,柯达的治理者们早在1998年就感受到古板胶卷营业正在萎缩,,,,却未能实时举行战略转型。。 。2002年,,,,柯达产品的数字化率只有25%,,,,其竞争敌手富士胶片的数字化率已经抵达60%。。 。着实,,,,数码影像手艺的发明者正是柯达。。 。该公司早在1975年就创立出天下上第一台数码相机,,,,井将其用于航天领域。。 。但之后几十年,,,,柯达一直不敢鼎力大举生长数码营业,,,,比及终于下刻意转型时已经晚了。。 。

“你不自动倾覆自己,,,,别人就会倾覆你。。 。”郭为说,,,,“我们现在通常把企业分为古板企业和互联网企业,,,,随着数字化的一直深入生长,,,,未来所有的企业都将是数字化企业。。 。到那时,,,,不可完成数字化转型的企业是没有生涯空间的,,,,就像马车无法与高铁竞争一样。。 。因此,,,,数字化转型已经成为企业的必修课。。 。”

古板经济时代,,,,“主顾就是天主”是许多企业的座右铭,,,,但由于信息差池称,,,,企业可以通过广告宣传、包装营销左右消耗者的选择。。 。但在数字时代,,,,信息高度流通,,,,一个差评就可能引发滚雪球效应,,,,让品牌形象和口碑崩塌。。 。因此,,,,“以客户为中心”的理念在当今比以往任何时代都主要,,,,通过大数据等科技手段精准为用户画像,,,,以此为焦点设计产品和效劳,,,,是企业的必定选择。。 。

事实上,,,,在人们的一样平常生涯中,,,,数字化已经倾覆了许多古板看法。。 。最具代表性的例子就是移动支付在中国的应用。。 。在移动互联网泛起前,,,,西方蓬勃国家履历了现金一支票一信用卡的生长历程,,,,中国人则险些没用过支票,,,,信用卡的普及度也不高,,,,险些是从现金支付阶段直接跨越到移动支付阶段。。 。反观西方,,,,由于种种因素的影响,,,,移动支付的普及水平显着落伍于中国,,,,许多用惯了支票和信用卡的外国人来到中国后,,,,才第一次见识到“无现金社会”。。 。

“这就是由于应用了数字化手艺,,,,建设了新的经济活动场景。。 。”郭为说。。 。未来,,,,类似的场景将越来越多。。 。当万物互联成为现实,,,,一个小小的插座也会倾覆人们的想象:智能插座可以与家中所有装备互联互通,,,,消耗者只要在手机上点击一下,,,,就能开空调、放音乐、看电视。。 。到那时,,,,统一家企业的产品会拥有更大的竞争优势。。 。

“一切资产皆可数字化”

在郭为看来,,,,由于数字浪潮的攻击,,,,许多企业面临着“已往未去,,,,未来已来”的两面夹击,,,,既无法放弃古板营业,,,,又要应对新手艺、新事物的挑战。。 。对这些企业来说,,,,数字化转型是破局的要害,,,,而实现数字化转型的要害,,,,则在于资产的数字化。。 。

“数据正在成为最主要的生产要素之一,,,,若是企业能将实体资产转化为数字形式,,,,映射到虚拟天下,,,,便形成了数字化资产,,,,治理者可以实时掌握资产动态信息,,,,实现细腻化谋划,,,,资产运用与羁系的清静性、针对性、实时性和有用性都能获得大幅提高。。 。”郭为说。。 。

在这方面,,,,江南造船集团是一个正面案例。。 。古板的造船工艺很是重大,,,,各环节之间的相同与协作也很难题。。 。好比,,,,船舶设计师用三维建模形成设计计划,,,,但船厂拿到的是平面图纸;;;;;;在详细生产妄想的历程中,,,,船厂要将平面设计图转为三维模子;;;;;;到了生产一线,,,,又要将三维模子转为二维,,,,由于工人要凭证平面图纸举行生产制造。。 。

在三维和二维之间的重复转换,,,,使古板造船业拉高了本钱、降低了效率,,,,各环节由于相同不畅而难以实现数据的意会。。 。为此,,,,江南造船集团制作了一个船模数字化原生模子,,,,在很洪流平上缓解了难题。。 。已往,,,,一个舱位的调解会涉及整个船体的配重,,,,要修改许多图纸,,,,有了数字化原生模子后,,,,客户需要什么样的甲板、驾驶舱、水手舱,,,,维修历程中的管线结构,,,,维修工怎么进去、进去后会不会碰头顶,,,,维修时是蹲位、站位照旧跪位....全都一目了然。。 。这是数字化转型带来的新效劳、新体验、新价值,,,,在之前是无法想象的。。 。

“一切资产皆可数字化,,,,而在企业的所有资产中,,,,最该被数字化的是焦点资产。。 。”郭为说。。 。焦点资产是指其他企业学不会、抢不走、买不到的部分,,,,只有将它数字化,,,,才华真正实现企业的数字化转型。。 。

曾有西方媒体将数据比喻为新时代的石油,,,,但与石油差别的是,,,,数据不稀缺、不排他、不永世。。 。若是企业不可实现数字化转型,,,,纵然拥有海量数据也会一筹莫展,,,,正如拥有大宗现金而无法转化为资源一样。。 ;;;;;;痪浠八,,,,占有数据远没有开发数据有价值,,,,这是所有面临“已往未去,,,,未来已来”时势的企业必需认清的现实。。 。

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